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TurboTax Review Forte design geral Ao contrário de alguns produtos concorrentes, TurboTax dá-lhe a impressão de que o produto é projetado especificamente para completar seus impostos on-line da maneira mais eficiente. Interfaces são limpas e intuitivas, e os processos têm um fluxo muito lógico. Este design forte permite que aqueles que não estão familiarizados com os impostos on-line a ser confortável e confiante durante a preparação e processos de arquivamento. Esta característica faz TurboTax uma ótima escolha para alguém que é novo para a apresentação de impostos on-line. Arquivo gratuito com Absolute Zero Pelo segundo ano consecutivo, você pode arquivar seus 1040EZ / A federais e impostos estaduais gratuitamente com o TurboTax. O 1040EZ / A destina-se para aqueles com cenários fiscais relativamente simples, de modo geral, você qualificará para Absolute Zero se você fez menos de 100k em 2015, não possui uma casa ou aluguel de propriedade, não vender investimentos, não possui um negócio ou ter 1099 renda, e não tem quaisquer despesas médicas principais. Quando você se deparar com ofertas como esta, sempre se sente como theres uma captura. Mas TurboTax desenvolvedor Intuit é bastante transparente sobre suas motivações, ele simplesmente espera que quando sua situação fiscal se torna um pouco mais complexa, você vai optar por uma de suas versões pagas. Se você tem uma situação fiscal relativamente simples e planeja arquivar um 1040EZ / A, você literalmente não pode bater este negócio. Recursos de aprendizagem abrangentes Quando se trata de recursos de aprendizagem, TurboTax está liderando a indústria. Se você está interessado em ficar mais confortável com o processo de arquivamento de impostos, ou se você simplesmente preferir encontrar suas próprias respostas, o TurboTax ajuda a facilitar tanto fornecendo uma base de conhecimento completa, fórum, glossário e tutoriais em vídeo. Em destaque na parte inferior da maioria das páginas está um link para a Comunidade TurboTax e uma pequena lista de perguntas feitas anteriormente. A comunidade TurboTax é composta de milhares de perguntas e respostas. Você pode pesquisar a comunidade para perguntas anteriormente feitas, ou fazer uma pergunta de sua preferência. Impressionante aplicativo para dispositivos móveis O TurboTax oferece um aplicativo móvel rico em recursos que lhe dá a capacidade de preparar e arquivar seus impostos em seus dispositivos móveis Android e iOS favoritos. O aplicativo para dispositivos móveis funciona muito parecido com a versão on-line, guiando você através de uma série de perguntas e treinando você através do processo de dedução-descoberta. Você pode começar rapidamente, tirando uma foto do seu W-2 e importando suas informações diretamente para o aplicativo. O TurboTax Mobile é capaz de lidar com cenários fiscais simples e complexos e, se tiver problemas em qualquer momento, poderá falar rapidamente com um agente através da ajuda de vídeo na tela. Autonomia em todo o sistema O TurboTax oferece um alto nível de autonomia ao longo do processo de declaração de impostos. Por exemplo, com base nas suas respostas às perguntas iniciais de configuração, o TurboTax identifica automaticamente seções que podem afetar sua situação fiscal e as apresenta em uma seção intitulada 8220Outras Situações Fiscais.8221 Em vez de forçá-lo a trabalhar com essas seções em uma ordem específica, Escolher o que trabalhar, e fazê-lo na ordem que você deseja. A seção que identifica deduções e créditos opera de maneira semelhante. Identificação de risco de auditoria O TurboTax fornece um medidor de risco de auditoria que fornece um aviso visual a seções de seus impostos que têm o potencial de desencadear uma auditoria. Quando possível, o TurboTax fornecerá orientação para corrigir esses erros, ajudando você a evitar uma auditoria desnecessária. Descoberta de descoberta superior O TurboTax fornece recursos para ajudar a descobrir uma variedade de deduções associadas à sua casa, família, administrar uma pequena empresa, possuir propriedades de aluguel, educação, doações de caridade e muito mais. O TurboTax permite que você explore essas opções por conta própria ou você pode utilizar o EasyGuides para ajudá-lo a acompanhar cada dedução relevante. Assistência telefônica profissional Além de ter representantes treinados para responder a perguntas gerais, o suporte TurboTax inclui agentes inscritos licenciados, contadores públicos certificados e advogados fiscais contratados pela Intuit para oferecer assistência profissional. Ter a capacidade de acessar o suporte profissional por telefone é um excelente recurso. A edição militar TurboTax fornece uma edição militar do software que é servida especificamente às necessidades daqueles nos serviços armados. Descontos de preços estão disponíveis e itens como pagamento básico, salário de combate, deduções uniformes e outras necessidades específicas de militares são abordados. Nenhuns locais de varejo Alguns competir produtos de software em linha do imposto são desenvolvidos por companhias que igualmente mantêm posições de varejo. No caso de você executar em problemas complexos e estão lutando para obter suas perguntas respondidas on-line, sabendo que você pode entrar em um local de varejo e obter assistência adicional é uma boa conveniência. Você pode ter que pagar por esta assistência na loja, mas a fim de obter determinados problemas resolvidos, face-a-face apoio pode ser o mais eficiente. TurboTax não está no negócio de varejo e não tem lojas que oferecem um serviço desta natureza. O preço é relativamente alto O TurboTax é o software de imposto on-line mais rico em recursos e altamente funcional da indústria, e como diz o velho ditado, você ganha o que paga. Se você está arquivando com Federal Free, Basic, Deluxe, Premier, ou Home 038 Business Edition, as chances são que você estará pagando mais com TurboTax do que você vai com a edição competitor8217s comparável. No entanto, quando você considera quanto dinheiro um produto superior como TurboTax pode potencialmente salvar você, os preços relativamente mais elevados podem não parecer como um grande negócio. Os Detalhes Edições: Free Federal Edition, Deluxe, Premier, Home Business Federal Preço: 0 - 79.99 Estado Preço: 36.99TurboTax Suporte Iniciar sessão, criar uma nova conta, aprender a redefinir sua senha ou atualizar suas informações de conta. Verifique seu status de reembolso Descubra onde está seu reembolso estadual ou federal e quando esperar. Acesse seu CD / Download Faça login na sua conta TurboTax CD / Download ou Advantage ou encontre produtos do ano anterior Obtenha seus impostos Consulte as perguntas mais freqüentes sobre tópicos fiscais, como status de arquivamento, deduções, AGI e muito mais. Saiba como acessar os retornos do ano anterior, alterar o retorno que você já enviou ou verificar o status do e-file. Procure recursos e perguntas freqüentes para pessoas que trabalham por conta própria. Western Union Última noite eu tentei fazer uma transferência da Califórnia para um amigo em Hong Kong. Recebi um e-mail dizendo que minha transferência estava em espera, aguardando uma revisão pelo Departamento de Conformidade e o processo não deve demorar mais de 2 horas. Depois de 3 horas de espera eu liguei para a Western Union para determinar qual era a preensão. Foi-me dado um número de telefone e número de caso, e disse que eu deveria passar por uma entrevista com o Departamento de Compliance. Desde que o Departamento de Compliance foi fechado eu liguei esta manhã. Foi-me dito que eu precisaria fornecer detalhes do que eu fiz para ganhar a vida, qual era o nome da empresa que eu trabalhei, qual era o meu nome completo e número de telefone. (Todas essas informações são armazenadas em WU na minha conta.) Fui então perguntado perguntas muito detalhadas sobre cada transferência que fiz desde janeiro de 2015. Eu respondi ao melhor de minha capacidade, mas alguns eu não tinha 100 certeza dos detalhes. Fiquei em espera por 15 minutos e, em seguida, disse que eu não poderia mais usar Western Union, ea transferência que tinha sido aprovado seria revertida. I requisitado pessoas nome e foi solicitado não. I solicitado que ele me enviar um e-mail detalhando telefone conversa e foi solicitado não. I solicitado a falar com seu supervisor e foi solicitado não. Eu então lhe disse que ele tinha me insultado com insinuação que eu era uma fraude. Ele disse, Desculpe, e desligou. INACREDITÁVEL. No meu negócio, envio e recebo milhões de USD todos os anos através do PayPal e a Western Union pode perder-se. Eu quero que cada pessoa saiba que eles fornecem o pior serviço sempre e não são alguém que eu nunca recomendaria até mesmo a minha pior pedra inimiga de Booneville, AR em 4 de dezembro de 2016 Ter usado por cerca de 4 anos, mas eles se tornaram mais e mais hostil E incômodo de usar. Outros revisores recentes deram um monte de as mesmas questões que eu tenho, mas eu quero salientar que seu site sempre parece ter problemas eo botão Continue Ive chegar a odiar senta-se lá quando clicado e não faz nada. Nenhuma mensagem de erro de qualquer tipo. Eu tentei navegadores diferentes e meus e-mails para suporte ao cliente ficar sem resposta. Meu trabalho em torno de Ive encontrado é usar o aplicativo Android em um tablet. A desvantagem é que é mais difícil digitar. E. de Baltimore, MD em 30 de novembro de 2016 Eu normalmente enviar dinheiro dos EUA para a África, a minha terra natal. Eu tenho usado Western Union e Moneygram. Eu escolho qualquer um deles dependendo da conveniência. Mas de tarde eu tenho usado Western Union porque o RiteAid que oferece Western Union é apenas um bloco de onde eu vivo. Im um driver Lyft e como você sabe, quanto mais você dirige, mais dinheiro você ganha. Então, uma semana eu posso fazer 1400, depois de Lyft taxas. Na verdade, uma semana eu fiz 1400, e na semana seguinte eu fiz 1321. Uau. Mas eu fiquei doente depois disso Mas a linha de fundo é todas as semanas eu faço um mínimo de 1000. Que a maioria das pessoas não fazem mesmo aqueles que trabalham no governo. Assim, toda semana, envio dinheiro para casa. Posso construir um bangalô lá em um flash Você sabe como eu posso obter 1400 em uma semana, posso enviar 1000 e ainda tem 400 para me manter indo até próximo salário. Então, este RiteAid que está por trás da minha casa, eu normalmente vou lá, a minha entrada de informações sobre a máquina, o receptor, a quantidade, receptor país, então estou conectado a uma pessoa ao vivo que vai em frente para me dar o temporário não. Às vezes sondam-me com um monte de perguntas que eu fico irritado. Como um dia eu tive que gritar em seu representante do cliente para me fazer muitas perguntas, meu endereço, email address, etc. Quando eu tomo o pino provisório pagar o caixeiro de modo que eu possa pagar o dinheiro para que eu comece o MTCN, eles Parecem perplexo em como eu posso enviar essas grandes somas de dinheiro a cada semana, enquanto eles fazem amendoim trabalhando de am para pm. Hoje eu fui mandar dinheiro. Depois de entrar no meu telefone não. Que deve ter dirigido-me a pedir para colocar as outras informações (isso economiza tempo), fui imediatamente dirigido ao representante do cliente onde eu estava colocado em espera para o próximo agente disponível para lidar com o meu negócio. Eu disse, eu não tenho esse tempo para ser colocado em espera, eu desliguei, saí da loja, dirigi para Moneygram, que é até a rua. Ele foi Vazio dentro, não clientes, apenas um sorridente representante. Eu peguei dois formulários de envio, fui para o balcão, encheu-os rapidamente. Eu estava enviando para duas pessoas. Depois que eu era feito com o primeiro eu entreguei-o sobre à senhora que trabalhou nele como eu enchei o outro. Quando terminei o outro, a outra forma já havia sido trabalhada. Porque Moneygram tem meu número de telefone, uma vez que ela entrou minha informação preenchida na tela. Ela fez a outra forma demasiado como ela brincou sobre o meu aniversário que ela disse um dos colegas de trabalho tinha o mesmo aniversário também. Assim, menos de 15 minutos de caminhada dentro desse Moneygram, eu estava feito e passou a transformar o meu Lyft app ganhar mais dinheiro. Então eu disse que nunca vou usar Western Union novamente porque eles desperdiçam meu tempo, colocando-me em espera desnecessariamente e me fazendo perguntas desnecessárias. Alicia de Cingapura, Outros em 30 de novembro de 2016 Ive comprou uma propriedade no Camboja e Western Union utilizado para transact. O site é muito difícil de usar e eu acidentalmente ordenou o mesmo pagamento 3 vezes. E cobrada me para cancelamento de outros 2 pedidos. Além disso, o e-mail que me enviou é Esta é uma confirmação de ordem só, não é um recibo e Ive ainda a pagar por quaisquer encomendas. Portanto, não deve constituir uma ordem. Também muito difícil chegar a sua equipe e seu website geralmente é durante o nos finais de semana por algum motivo, você rotina ser capaz login. Eu tentei pedir-lhes uma renúncia de taxas de cancelamento mas eles recusam. Talvez seja assim que eles ganham seu dinheiro com os consumidores. Além disso, a taxa de câmbio para USD é muito ruim. JL de Grayson, GA em 27 de novembro de 2016 Eu tenho usado o serviço de transferência de dinheiro do Western Union por muitos anos, mas vejo um padrão negativo emergindo. Um de ignorar o pedido dos clientes em favor dos caprichos do funcionário local. O que está acontecendo é este: Cada vez que eu envio uma transferência de dinheiro, Ive selecionou a opção Sem ID Obrigatório com uma pergunta de teste. Eu faço isso porque eu descobri que por razões desconhecidas, os funcionários locais têm uma tendência a incomodar os destinatários indevidamente e até mesmo negar-lhes a transferência, mesmo se eles têm ID adequada, então eu enviá-lo desta maneira para tentar manter meus destinatários de ser indevidamente Incomodado pelos funcionários. Apesar de ter selecionado a opção Sem ID Requerida, (confirmada pela loja local fazendo a transferência), muitas vezes meus destinatários se queixam de que os atendentes falsamente dizer-lhes não havia uma opção de ID Necessário exigido com a transferência e exigir ID de qualquer maneira, apesar de meu pedido. Isso aconteceu com tanta freqüência que eu fiz uma queixa formal. Nele eu perguntei. O que é o negócio É pouco claro se isso ocorre por causa de preconceitos pessoais ou alguma política implícita da empresa. Quando sua opção Sem ID Necessária é solicitada, os desejos dos remetentes devem ser respeitados. Qual é o ponto de ter a opção de não ID se um funcionário local pode arbitrariamente optou por ignorá-lo Aqui foi QC empresas holdings resposta parcial no teor de um beijo a minha carta que recebi de seu advogado Catherine e eu citar Tenha em atenção que um agente de transferência de dinheiro Podem exigir medidas de protecção mais elevadas do que as do programa geral da Western Union. O que. Eu entendo uma necessidade de segurança, mas isso significa essencialmente que a opção não ID é publicidade falsa. Sua inútil porque ele pode realmente ser usurpado ao capricho de um funcionário local Com cada transferência de dinheiro da Western Union, deve haver um aviso visível para que o público em geral é plenamente consciente, na frente, que o Western Union está oferecendo na transferência Final pode ser over-governado e não ser homenageado no final dos destinatários. Como posso saber se posso confiar nestas opiniões sobre Western Union? 640.763 opiniões sobre ConsumerAffairs são verificadas. Precisamos de informações de contato para garantir que nossos revisores sejam reais. Usamos software inteligente que nos ajuda a manter a integridade das revisões. Nossos moderadores ler todos os comentários para verificar qualidade e prestimosidade. Para obter mais informações sobre comentários sobre ConsumerAffairs, visite nosso FAQ. Amanhecer de Gainesville, FL em 26 de novembro de 2016 Western Union é o pior. Eles têm bloqueado o meu filho de ser capaz de obter dinheiro. Porque eu mando isso muitas vezes. Eles o classificaram como um risco de segurança Tentou enviar-lhe o dinheiro do aluguel de seu fundo fiduciário. Eles colocaram em espera e eu tive que ligar e eles fizeram todos os tipos de perguntas pessoais. Um era. Por que você não envia apenas uma vez por mês WTF Bem, talvez porque ele precisa de outras coisas às vezes, além de alugá-lo idiotas Eu finalmente chamado e tenho alguém que poderia me dizer alguma coisa. Depois de mais de uma hora de telefone hopping ele é listado como um terrorista, porque ele recebe mais de uma transação de um mês. Nunca usá-los novamente. Lyndon de Rochester, MN em 25 de novembro de 2016 Eu tinha enviado dinheiro através da Western Union por vários anos. De repente, eles não me permitem enviar dinheiro com eles. Quando pedimos uma razão, eles me dizem que não podem me dizer. SIM, você leu corretamente. Eles não posso dizer-me por que eles não aceita as minhas transferências. Im permitido com as outras agências. Im também um oficial de aplicação da lei. É tão ridículo. Enviei um hoje. Eles pegaram o dinheiro, então me enviou um texto dizendo que a transação estava sob revisão. Eu liguei e eles disseram que foi recusado. Suponho que para obter o meu dinheiro de volta por cheque algum dia. Nice jose de Miami, FL em 25 de novembro de 2016 Minha família e eu enviamos dinheiro através da união ocidental. Eu tentei enviar dinheiro hoje para minha esposa eo agente de apoio ao cliente disse que eles não enviar qualquer dinheiro fora dos EUA que eles anunciam enviar dinheiro online e eles dizem que você não pode agora que é propaganda falsa e próxima etapa será com o BBB. Tenha cuidado porque cerca de um par de meses atrás western union não queria reembolsar o dinheiro que tinham enviado. Suresh de Cockeysville, MD em 23 de novembro de 2016 Dinheiro transferido por Western Union de EUA para a Índia em 16 de novembro, o dinheiro foi debitado da minha conta, mas ainda o montante não é creditado na conta de receptores (minha própria conta na Índia). Quando estou rastreando o status, ele está mostrando Money Arrived, mas Money Not received in bank receptor. Estou ligando diariamente duas vezes nos últimos 5 dias, os executivos de atendimento ao cliente estão dizendo que eles são escalados para a equipe de investigação e receberão resposta em 24 horas. A 48 h. Cada vez que eu chamar eles estão me dizendo que mesmo eu vou obter resposta em 24 horas. A 48 h. Mas não recebendo resposta do executivo de atendimento ao cliente ou da equipe de investigação. E ainda dinheiro não é depositado no envio de conta ou conta de receptor. Por favor, sugira-me como posso resolver este problema. Tudo isso parece uma farsa para mim. WU recentemente começou a dar melhores taxas do que todos os seus concorrentes e começou a cobrar 3 taxa de transação. Suas taxas eram tão atraentes que, mesmo com a taxa de envio de dinheiro através da WU foi rentável no recebimento final eo dinheiro estava recebendo recebido dentro de 1 hora. No banco estrangeiro. Agora eu estou preso em uma confusão e curto de um monte de dinheiro para 7 dias úteis. Eu estarei terminando pagando taxas de pena por pagamentos atrasados ​​em ambos os países. E coloquei meus amigos também em uma situação ruim, referindo-os a Western Union. Sunita de Fishers, em 22 de novembro de 2016 eu vi lotes de posto em cima que não devemos usar Western Union Money transferência. Eu transferi dinheiro dos últimos 20 dias e ainda agora eu não recebi dinheiro de volta na minha conta bancária do receptor. Vi muitas pessoas na mesma situação e alguém conseguiu dinheiro. Bilal de Des Plaines, IL em 21 de novembro de 2016 Eu tenho usado Western Union para o meu negócio para pagar fornecedores na China. Serviço de cliente de Western Union está indo abaixo da colina. Eles têm rude agente de atendimento ao cliente e eles falar com você como eles estão fazendo favor concluir sua transferência. Tivemos uma experiência muito ruim com nossas transações recentes, eles colocaram a transação em espera e nem sequer nos contactaram. Nossa expedição foi atrasada porque os fornecedores não receberam o dinheiro no tempo. E quando você chamá-los, você tem que realmente esperar pelo menos meia hora para conversar com o agente. Seu departamento de conformidade é tão incompetente que eles não podem simplesmente manter a nota de entrevistas anteriores e distinguir clientes de negócios e clientes pessoais. Eles continuam a realizar a sua transação sem qualquer razão e cada vez que a nossa transferência estava em espera que tivemos de dar a mesma longa entrevista estúpida para o departamento de conformidade. Esqueça o dinheiro em minutos você teria sorte se o seu dinheiro chegar em dias. Eu nunca estou usando Western Union novamente Lisa de Rogersville, TN em 18 de novembro de 2016 21 de julho de 2016 Eu enviei 300 para meu sobrinho que estava trabalhando em NC, antes ele sabia que ele tinha dinheiro em Western Union, ele já tinha voltado para casa Para Va. Então eu cancelei a transação. Eu faço negócios com Western Union muito, então eu confiei que eles iria reembolso meu 300. Eu liguei e liguei, para obter o meu dinheiro de volta em vão. Eles me disseram que meu dinheiro está amarrado, e ele foi pego em algum tipo de transação de dinheiro estrangeiro E não me ofereceram nenhuma resposta, para eles não podem mesmo encontrar a transação por mais tempo. Eu pensei que Western Union era um negócio melhor do que este até agora. E depois de ler todos os comentários, sei agora, que eles scam você, e pegue a seu dinheiro. Seja WARY de WESTERN UNION yana de Mount Vernon, NY em 16 de novembro de 2016 Então eu bati a coisa errada no aplicativo Western Union. Enquanto tentava enviar minha avó dinheiro na Jamaica devido a uma emergência. Eu chamo Western Union para ter isto funcionou. Uma senhora me diz que eles não podem dar um reembolso instantâneo. Itll ser 2 semanas antes de eu receber o meu dinheiro de volta. Ela então me transfere para seu supervisor, que me diz que ela pode enviar o dinheiro de volta e ele estará disponível o mais rapidamente possível. Eu explico que eu não quero um descoberto possível na minha conta, portanto, se ele wouldnt estar disponível na minha conta eu teria alguém reenviar-lhe o dinheiro e não tentar novamente usando o meu cartão. O supervisor me assegura que isso não seria o caso e me diz para ligar para o meu banco assim que sairmos do telefone. I chamado meu bank e eles couldnt ver a transação. Dois dias depois eu verificar minha conta para comprar o meu recém-nascido algo e está nos negativos. I chamada meu bank ainda novamente e me dizer I foi cobrada duas vezes e não há placa ou um cancelamento nem reembolso. Eu chamo Western Union de volta e falo com outro supervisor que no início parece sincero e apologético sobre ele. Mas heres o kicker. No final da conversa ela diz Oh, bem a sua taxa de cheque especial é de apenas 15, então eu pergunto se ela está dizendo que dizer isso é nada Sim, é apenas 15. 15 que eu poderia usar para fraldas, meias e / ou toalhetes para meu filho. Brandi de Olmsted Falls, OH em 15 de novembro de 2016 Ive estado na Índia desde julho e meus cartões bancários americanos não funcionam aqui. Comecei a enviar Western Union para o meu marido (residente de Hyderabad) para que eu pudesse ter dinheiro. Quase todas as vezes que faço uma transferência de dinheiro, temos que visitar alguns locais para encontrar um capaz de concluir a transação, ou seja, nos dar o dinheiro. Desculpas múltiplas são dadas: internet para baixo, nenhum dinheiro disponível, fechado para ir PRAY. Fechado para festivais. Começamos chamando com antecedência para diferentes locais para se certificar de que poderia fornecer serviço apenas para descobrir que mais da metade do tempo ninguém responde o telefone. Considerando que temos de pagar um motorista para nos levar a esses locais Western Union eu estou perdendo dinheiro cada vez que não conseguem concluir a minha transação. NENHUM DINHEIRO Eu fiz uma transferência de dinheiro que vai em 3 dias há e ainda não posso encontrar uma posição de Western Union em Hyderabad Banjara Hills para terminar minha transação. Cada vez que entrar no local, estamos imediatamente disse que não temos qualquer dinheiro. Uma semana atrás, o Primeiro Ministro das Índias proibiu 1000 e 500 notas e um lugar como Western Union deveria estar de volta ao negócio por agora. Eles também devem ser capazes de nos dizer QUANDO podemos voltar para concluir a transação. Por último, e eu não posso confirmar, mas eu suspeito, que alguns Sindicatos Ocidentais em Banjara Hills podem ter sabido sobre a próxima proibição das notas de 1000 e 500 porque nossas últimas duas transferências de dinheiro foram dadas a nós na maioria se não todos os 1000 e 500 Notas. Escusado será dizer que eu não tenho dinheiro, porque de Uniões Ocidentais Banjara Hills fora de locais de ordem. Merri de Meeker, OK em 12 de novembro de 2016 No dia 3 de novembro eu fui a um local da Western Union em Checotah, OK. Eu queria ligar 1200 para minha conta corrente porque eu estava longe de casa e filial para o meu banco era local aqui. Fez a transação. Acompanhado mais tarde com rastreamento. Dito dinheiro foi recebido. No dia seguinte tentou usar o cartão de débito e sem dinheiro. O meu banco é o Vision Bank. O dinheiro foi para a Vision Financial. Não é o mesmo. Meu número de roteamento / conta está no recibo. Agora eles não restituição meu dinheiro. Tudo o que eu recebo é um runaround, enviamos um pedido para o comp. E pedir-lhes para reembolsar o dinheiro. Ligue de volta em 24-48 hrs. Hoje é o dia 11. Minha conta bancária está descoberta e enfrentando utilitários sendo desligado. Ninguém se importa. Eles enviaram para o lugar errado. Ana de Hyde Park, MA em 12 de novembro de 2016 Eu tentei o meu melhor para ser paciente, mas isso é insano. Eu tentei inúmeras vezes para enviar dinheiro via online e não tive sucesso. Meu dinheiro é lugar em espera e eu sou obrigado a chamar e identificar quem eu sou. Foi-me dito que alguém usa o meu nome e é por isso que minha conta foi sinalizada. Eu tive que ir ao local real do negócio para provar a identidade. Eu mais uma vez tentei e novamente o meu acct estava em espera. Eu tive que lhes enviar um e-mail com minha licença. Eles asseguram que foi resolvido e eu confiei, e mais uma vez eles realizaram o meu acct e tomou o meu dinheiro, mas nunca foi enviado. Ravi de Thomastown, Outro em 7 de novembro de 2016 Eu desejo dar menos de ponto zero, mas eles não têm essa opção. Eu enviei dinheiro de Melbourne para a Índia para o festival de Diwali e tem sido por mais de duas semanas em algum lugar no ar e eu estava pensando talvez por causa de feriados Diwali, é levando muito tempo. Quando eu entrar em contato com eles para perguntar o que está errado, o gerente chamado FRANCES não tinha respostas por que o dinheiro didnt passar, por que eles didnt contato comigo para me informar, e se eu transferir dinheiro com transferência bancária, por que o dinheiro não pode estar de volta no banco conta. Em vez disso, ele está apenas dizendo suas políticas de empresa, totalmente irresponsável. I altamente recomendável não utilizar esse serviço a ninguém. Nunca mais voltarei a usar esta Western Union. Mary de Marion, IL em 6 de novembro de 2016 Eu não tenho um problema com a Western Union. Tenho um problema em ter a empresa receptora acompanhando a Western Union com todas as informações recebidas. Eu fiz um pagamento atrasado em um cartão de crédito, conseqüentemente eu emiti-o Western Union. Eu mostro que ele foi recebido, tem rastreamento, enviou Western recepção mostrando data, quantidade, conta e que ele foi recebido. Não consigo que a empresa acredite na minha conta ou até mesmo responda. Eles estão me cobrando taxas atrasadas por um pagamento já feito. Quem eu entre em contato A empresa de cartão de crédito está dizendo, Desculpe, WU está dizendo que está em seu tribunal, mostra que eles receberam. Enquanto isso, minha pontuação de crédito é menor e ainda estou mostrando atrasado. Enviei as cartas do cartão de crédito e as cópias do recibo da WU três vezes. Devo obter um advogado Im apenas se preparando para comprar uma casa e minha pontuação de crédito foi de 756 - 708. Ahlam de San Diego, CA em 31 de outubro de 2016 Ive tentando obter dinheiro do meu irmão para os últimos 3 dias e Eles ainda têm uma espera no meu dinheiro. Eu realmente precisava disso para pagar um advogado. Nunca mais vou usar a Western Union. Isso é tão inconveniente. Eu tenho que ir para o advogado sem o dinheiro agora e explicar isso. Nunca mais vou usar Western Union, EVER Lawrence de Atlanta, GA em 28 de outubro de 2016 Eu usei Western Union por mais de 5 anos e enquanto eu estava enviando muito pequenas quantidades de dinheiro que eu não tinha nenhum problema com eles. Mas a qualquer momento que eu tentei enviar quantia razoável de dinheiro eles iriam recusar minhas transações e me fazer ir para um local. E ontem e esta manhã eles continuaram mentindo para mim dizendo que era meu banco declinando a acusação. Bem, eu liguei para o meu banco em 3 maneira e, em seguida, após o representante do banco chimed em Western Union, em seguida, diz bem não nos sentimos wiring confortável 700,00 e desliga. Se há outros como eu, especialmente a minoria, todos nós devemos nos unir e processá-los. Andre de Tepetlaoxtoc, Outro em 26 de outubro de 2016 Eu fio dinheiro para minha esposa no México para fazer um depósito em um pedaço de propriedade. Após 4 dias úteis eu liguei para verificar o estado da transação como o dinheiro cancelado meu banco 2 dias antes e 4 dias úteis foi o prazo máximo. Foi-me dito a transação não poderia ser processo por razões não reveladas e que eles não têm nada a ver com o débito da minha conta. Eles recomendaram que eu chamar o meu banco, então eu fiz eo meu banco confirmou que WU, de facto, debitar a minha conta e prosseguir. Eu teria que arquivo para a atividade fraudulenta que pode ser um processo de 4 meses. Im certeza de que vou receber o meu dinheiro de volta eventualmente mas tenho desde então perdeu o estabelecimento minha esposa e eu estávamos esperando para comprar e estou atualmente 3 grandes. Se você quiser jogar o seu dinheiro no limbo por vários meses e ter o seu tempo desperdiçado, eu recomendo usar WU. Sandi de Burnaby, BC em 24 de outubro de 2016 Warning / My Terrible Experience with Western Union (Oct. 2016). Eu enviei 4000 liras turcas (1,772.71) para minha irmã na Turquia através da Western Union em 15 de outubro. Quando minha irmã foi para o escritório PTT (Western Union lida com uma empresa chamada PTT na Turquia) em uma pequena cidade fora de Istambul para obter seu dinheiro , Um funcionário da recepção copiado seu passaporte e tinha a sua placa para o dinheiro - e, em seguida, disse-lhe que o sistema de computador estava para baixo e que ela precisava de voltar outra vez Quando ela voltou no dia seguinte, ela foi informada o número de rastreamento não existia E que o sistema de computador estava para baixo. Para fazer uma história mais longa curta, ela nunca recebeu qualquer do dinheiro que eu lhe enviei, e eu arquivou uma queixa com Western Unions Resolution departamento em 18 de outubro de 2016. Então, hoje, 24 de outubro de 2016, recebi um e-mail de sua Resolução Departamento afirmando que sua investigação terminou eo caso é fechado porque a minha irmã recebeu o dinheiro Na realidade, o que aparentemente aconteceu é que ou um trabalhador da recepção tomou o dinheiro para si, ou que havia realmente um problema de sistema de computador. Ao ouvir isso, eu exigi Western Union me fornecer uma cópia do PTT vigilância de vigilância de escritórios quando a minha irmã entrou no escritório e deu-lhes o seu passaporte. Ive não ouviu falar deles e esperar Western Unions gestão para continuar ignorando-me em vez de aproveitar esta oportunidade para investigar o que realmente aconteceu e devolver o meu dinheiro. História de Serviço Fraco e Não Atendendo às Necessidades dos Clientes - A Western Union regularmente teve problemas de segurança relacionados com o computador por anos, porque sua administração aparentemente não se importa em fornecer serviço ao cliente de qualidade ou sabe como operar profissionalmente. Talvez seja por isso que seus call centers estão na Índia e nas Filipinas. É por isso que ele recebe uma média de apenas 1 estrela de 5 das 144 pessoas (a partir de 24 de outubro de 2016) classificá-lo em /finance/western-union. html, e por que estou compartilhando a minha história com você - para que você possa Evitar o estresse e perda financeira experimentado por mim e outros ex-clientes da Western Union. Howie de Altoona, IA em 19 de outubro de 2016 Eu tentei várias vezes para enviar WU on-line, e por telefone. Eu tentei usar um dos dois cartões de crédito, e estou sempre recusado. Eu posso ir a um agente local na pessoa, e eu posso pagar com cartões com nenhum problema. Tentei descobrir por que o serviço on-line e o operador de telefone continuam a recusar minhas transações, mas o agente da loja parece usar minhas informações sem problemas. Meu banco não tem nenhum cartão bloqueado de WU, esta era desculpa de WUs, e eu verifiquei isto várias vezes com meu banco. Posso ir pessoalmente e usar qualquer meio que eu quero pagar para o WU, mas eu não posso usar o on-line, ou operador ao vivo para processar a minha transação. Estou enviando dinheiro dos EUA para os EUA e ainda estou recusado. Eu enviei muitas transações WU, mas sempre tem que fazê-lo em pessoa, o que pode ser muito inconveniente, e deixa-me a perguntar por que eles têm um serviço online, ou operador ao vivo. Muito FRUSTRANTE E IRRITADA KELLY do Monte. Agradável, MI em 19 de outubro de 2016 Faça transferências para o exterior dois dias seguidos. Agora no terceiro dia, segurança para Western Union decidir cancelar a transferência que eu tentei fazer hoje. Sua resposta é preencher uma carta perguntando por que não passou. Isso é ridículo. Eu sou feito com Western Union e eu nunca transferirei através de vocês novamente. Isso é mais do que uma vez que isso aconteceu, vocês estão fazendo um hábito disso. Esse tipo de negócio vai colocá-lo fora do negócio. Stephanie de Waianae, HI em 18 de outubro de 2016 Que pesadelo eu passei mais de 3 horas hoje tentando enviar dinheiro para o meu marido em Las Vegas. Ele estava em férias charter do Havaí para Las Vegas, e precisava de mais dinheiro do que ele tinha com ele. Achei que eu lhe ligasse o dinheiro e não havia problema. Surpresa. WU me tratou como se eu fosse um criminoso. I had to call a number and go through an interview where the lady asked me what he needed the money for and why he was in Vegas. I made the mistake of telling the truth: he went to Vegas to gamble. They denied my transaction, refunded my money and said they cant send money for gambling. O que. Since when does WU make moral judgments about how someone can use their money. Its not illegal in Vegas to gamble. So I spoke to a supervisor, and he said to resend the money and dont use the word gambling. He said to say its for an emergency. So I resent it and had to be interviewed by a different woman. When I said it was for an emergency, she asked What kind of emergency Needless to say, they denied my transaction again, refunded my money, and I gave up. I will never use WU again. Well be more prepared next time, and if we need to well use PayPal, MoneyGram, but never WU. They make customers feel like criminals. No thank you. Auburn of Auckland, Other on Oct. 18, 2016 I went to WU in the post shop at Sylvia Park on Saturday to send money to home country for an urgent matter. Firstly, the counter girl seemed to be in a hurry but I sent the money. On Monday my mother called me. She had been denied access to receive the money because I did not send it to her full name. Like WTF At least the girl at the counter could have informed me this. Anyways I go the their office on Monday after work. That same girl had gone home and no one was able to help me I got her card and called her on Tuesday and she was not at work. I asked if she can contact someone who can change the name of the receiver. She said I have to go to their office with ID I lost my temper and told her the reason why I woke up early on my Sat morning was to come send it then because I work during the week Up to now I have not sorted this out but it is really pissing me off WU your bloody fee for sending money is quite pricey for your poor ass customer service. Never sending money with WU ever khodr of Calgary, AB on Oct. 12, 2016 About two weeks trying to fix some things online. I cant get access to a form. They sent it to me asking my name and password but the password didnt work and they told me to change the password and I did more than 15 times in two weeks. Still no fix. This is ridiculous. I dont recommend Western Union. Saddy of Edmonton, AB on Oct. 10, 2016 I dont really know whats happening with Western Union these days but am getting tired of it. Well yeah for security purposes its okay to protect people but they have treated me like am some kind of criminal. I have been sending money through them all this while since all my families are everywhere in the world and last I tried to send money to my fiance and I was told I have been blocked for what I dont know. CALLED their customer service and the lady told me she cant see anything should go to the agent yet am outside Walmart to send them money and been blocked and went back again and they store called Western Union and they told them that I can no longer send the money. For what I dont know. I demanded that they give me an answer to know what is my crime. To send the money to my family, they ask me bunch of questions and I answered them and they told me final I cannot no longer send money because the way am sending money is not according to their policy which I dont understand what is their policy. The person I send money is my fiance. At first I thought maybe because he is from Nigeria or something. Ask me how I get the money and told them am working so honestly am so emotionally stressed how they have humiliated me. I cannot force them to make use their service but I need to know what crime I have committed. eric of Charlotte, NC on Oct. 6, 2016 Western Union - what a bunch of idiots. I went to send 4000 from the USA to France to a friend. I paid cash at the WU desk, got a receipt. My guy in France goes to pick up the money - The transaction is on hold. I called WU and I am on hold for about an hour waiting to get to an agent. Then the agent asks me why I am sending the money. My answer: Because I want to, there is no why. Second: What is he going to do with the money, my answer: I dont know. Operator answer: We will refund you your money because we feel you are being a victim of international fraud. My answer: No I am not. I am fully conscious and this is the second time I have sent money to this guy in France. I am not under duress, I have my free will as I am talking to you. Answer: Sorry sir. We have decided to cancel the transaction. So I wasted a day, had to drive to public to the WU desk, my guy waited in Paris to pick up the money. Anyway I got my money back, went online and used MoneyGram. Worked like a charm. Western Union: bunch of idiots. Kathe of Oceanside, CA on Oct. 2, 2016 This has been a nightmare. I spent 3 hours with their reps just trying to login. Finally fixed it, then another problem showed up - the Continue button was not working. Finally got that fixed, and I was told that I could make a transfer without paying the fee. Sounds nice, right Except the continue button stopped working again. hahahahahah I just quit. Tomorrow is another day. Western Union needs to update their technology. The ConsumerAffairs Research Team believes everyone deserves to make smart decisions. We aim to provide readers with the most up-to-date information available about today39s consumer products and services. Western Union (WU) was founded in 1851 as an American telegraph company, and it began offering money transfer services in 1871. Now, Western Union is one of the worlds largest and most well-known money transfer companies. In 2015, it facilitated the transfer of more than 150 billion. It offers consumers and businesses options for sending and receiving money both domestically and internationally. Fee tool . Consumers can use the fee estimator on WUs website to see how much it will cost to send money to someone else online, in person, over the telephone or through the WU app. The tool will also show consumers how long it will take for the funds to be available to the recipient. App . The Western Union Money Transfer app, available for both iOS and Android devices, allows consumers to send money directly from their mobile phones. Money can be sent to other individuals or be used to pay bills at select businesses. Rewards . The My WU rewards program lets customers earn points for money spent on transfer fees. Rewards points can be used to make free transfers, enroll in select Udemy online courses or make matched donations to the Western Union Foundation. NGOs . Western Union partners with the Clinton Global Initiative to help non-governmental organizations (NGOs) get money to individuals around the globe who do not have access to traditional financial institutions. In some locations, funds can be sent to users mobile wallets. Refer-a-Friend . The Refer-a-Friend promotional program rewards customers who invite others to use Western Union. The first time the invitee sends money, both the original customer and the new customer receive a 20 Amazon gift card. Best for Western Union has services that meet most customers needs, including individuals, entrepreneurs, business owners and charitable organizations. Compare Money Transfer and International Money Transfer